Chatbot-Design und User Experience
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht